疫情是面鏡子，讓缺乏自我造血能力的互聯(lián)網(wǎng)公司前浪浮出水面。 5月19日，微博發(fā)布2020年一季度財(cái)報(bào)，微博的營(yíng)收支柱廣告和營(yíng)銷營(yíng)收2.75億美元，同比下降近兩成，導(dǎo)致微博總營(yíng)收同步下滑19%，凈利潤(rùn)同步大跌65%。對(duì)比同日發(fā)布財(cái)報(bào)的愛奇藝、B站，營(yíng)收占比持續(xù)
疫情是面鏡子，讓缺乏自我造血能力的互聯(lián)網(wǎng)公司“前浪”浮出水面。
5月19日，微博發(fā)布2020年一季度財(cái)報(bào)，微博的營(yíng)收支柱廣告和營(yíng)銷營(yíng)收2.75億美元，同比下降近兩成，導(dǎo)致微博總營(yíng)收同步下滑19%，凈利潤(rùn)同步大跌65%。對(duì)比同日發(fā)布財(cái)報(bào)的愛奇藝、B站，營(yíng)收占比持續(xù)擴(kuò)大的會(huì)員業(yè)務(wù)，幫助它們抵消了“黑天鵝”事件的影響。其中愛奇藝會(huì)員服務(wù)營(yíng)收46億元，占比首超六成，B站在會(huì)員業(yè)務(wù)拉動(dòng)下，增值服務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)172%。
疫情的影響在所難免，但廣告業(yè)務(wù)的集體滑坡，擋不住互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的趨勢(shì)性大變遷。
與第三方機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)一樣，微博一季度營(yíng)收下滑，原因在于嚴(yán)重依賴廣告，而廣告這種商業(yè)模式正處于極大的不確定性中。
根據(jù)微博財(cái)報(bào)，微博營(yíng)收占比**的是廣告和營(yíng)銷營(yíng)收，達(dá)到85%。這部分營(yíng)收在2020年一季度，同比下降19%至2.75億美元，其中來自大客戶和中小企業(yè)的廣告和營(yíng)銷營(yíng)收2.48億美元，較上年同期的3.25億美元下降24%。
“自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)以來，廣告是*成熟的商業(yè)模式之一，不論是早期的門戶、還是后來的視頻、電商，只要是互聯(lián)網(wǎng)公司，都能把網(wǎng)絡(luò)廣告的商業(yè)模式往身上套，這是流量變現(xiàn)*直接*快速的方式”，比達(dá)分析師李錦清表示。
正因?yàn)橥ㄓ?，很多互?lián)網(wǎng)企業(yè)看似與廣告毫無關(guān)系，實(shí)則營(yíng)收以廣告“馬首是瞻”。比如上述的社交平臺(tái)微博、搜索起家的百度、搜狗，還有電商平臺(tái)阿里和內(nèi)容資訊平臺(tái)今日頭條。
財(cái)報(bào)顯示，2020年一季度百度總營(yíng)收225億元，同比下降7%，其中體現(xiàn)搜索廣告業(yè)績(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)收142億元，同比下降19%。
廣告對(duì)搜狗的影響也不小，2020年一季度營(yíng)收2.57億美元，同比僅增長(zhǎng)2%，凈虧損3160萬美元，較上年同期的凈虧損390萬美元擴(kuò)大710%。這一表現(xiàn)還拖累搜狐2020年一季度轉(zhuǎn)虧。
還是因?yàn)橥ㄓ?，廣告也是騰訊等綜合類的頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)收分支。按照騰訊的劃分，網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)包括社交及其他廣告和媒體廣告。2020年一季度社交及其他廣告營(yíng)收同比增長(zhǎng)47%至145.9億元，主要反映移動(dòng)廣告聯(lián)盟及微信朋友圈因廣告庫存及曝光量增加而實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)。媒體廣告收入同比下降10%至31.2億元。受宏觀經(jīng)濟(jì)疲弱及體育賽事停播影響，視頻及新聞平臺(tái)廣告收入減少。
“對(duì)比這兩種廣告形式，可以看出，信息流、朋友圈等社交廣告逐漸蠶食傳統(tǒng)媒體廣告，廣告的載體正發(fā)生新老交替。不過商業(yè)模式的本質(zhì)沒有變，還是流量變現(xiàn)，這說明新的流量入口在形成，得流量入口者得天下這句話仍然成立”，智察大數(shù)據(jù)分析師劉大偉認(rèn)為。
這個(gè)趨勢(shì)下，缺乏自身造血能力的企業(yè)被篩出。對(duì)比搜狗數(shù)季度財(cái)報(bào)，2020年一季度搜狗營(yíng)收成本2.17億美元，同比增長(zhǎng)17.5%，環(huán)比增長(zhǎng)28.6%，這直接導(dǎo)致了搜狗毛利潤(rùn)同比大幅下滑。
搜狗在財(cái)報(bào)中解釋，“流量獲得成本是營(yíng)收成本的主要驅(qū)動(dòng)因素，有1.813億美元，同比增長(zhǎng)27%，占總營(yíng)收的70.5%，2019年同期為56.6%。疫情爆發(fā)期間，被限制在家中的用戶在網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間更多，搜狗在第三方流量獲取上成本增加”。
風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，廣告支撐力下降的同時(shí)，會(huì)員服務(wù)開始異軍突起。會(huì)員服務(wù)就是會(huì)員付費(fèi)業(yè)務(wù)，**個(gè)就會(huì)想到愛奇藝，因?yàn)閻燮嫠囀鞘准覐?qiáng)調(diào)會(huì)員服務(wù)的視頻網(wǎng)站，在上市之后的每個(gè)季度都會(huì)披露會(huì)員規(guī)模和會(huì)員服務(wù)營(yíng)收。
2018年二季度以來，愛奇藝會(huì)員服務(wù)營(yíng)收占比從40.1%，一路上漲。對(duì)比各季度表現(xiàn)，之前愛奇藝會(huì)員營(yíng)收占比，*多環(huán)比提高4個(gè)百分點(diǎn)。2020年一季度，該業(yè)務(wù)營(yíng)收占比從51.5%，直接跳到六成以上。
財(cái)報(bào)顯示，2020年一季度愛奇藝總營(yíng)收76億元，同比增長(zhǎng)6%，會(huì)員服務(wù)營(yíng)收46億元，同比增長(zhǎng)35%。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息截至2020年3月31日，愛奇藝總訂閱會(huì)員人數(shù)1.189億人，同比增長(zhǎng)23%，其中99.2%為付費(fèi)訂閱會(huì)員。
其實(shí)，除了以會(huì)員服務(wù)描述之外，增值服務(wù)也在會(huì)員服務(wù)的范疇中我，比如騰訊的現(xiàn)金牛增值業(yè)務(wù)，依靠的是網(wǎng)絡(luò)游戲、QQ等，就是泛指的會(huì)員業(yè)務(wù)，都需要用戶付費(fèi)。
2020年一季度騰訊業(yè)績(jī)之所以堅(jiān)挺，也是由于會(huì)員拉動(dòng)增值服務(wù)營(yíng)收至624億元，占比重回五成以上。
B站的增值服務(wù)業(yè)務(wù)的依賴之一也是會(huì)員，在2020年一季度，B站增值服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收漲至7.9億元，這個(gè)板塊并非B站營(yíng)收占比**的業(yè)務(wù)，但是同比172%的增幅，遠(yuǎn)高于B站的其他三項(xiàng)。
“廣告靠流量，會(huì)員的根本是內(nèi)容，會(huì)員為內(nèi)容付費(fèi)，內(nèi)容可以是游戲、視頻，也可以是網(wǎng)文。無論形式是什么，重點(diǎn)是質(zhì)量”，李錦清說。
云合數(shù)據(jù)顯示，2020一季度全網(wǎng)連續(xù)劇有效播放前20榜單中，愛奇藝14部，騰訊視頻13部，優(yōu)酷8部，芒果TV3部。上新劇熱播期集均有效播放前10榜單中，愛奇藝8部，騰訊視頻6部，優(yōu)酷、芒果TV各2部。
2019年的數(shù)據(jù)與之類似。根據(jù)云和數(shù)據(jù)，2019年上新連續(xù)劇有效播放前20榜單中，愛奇藝18部，騰訊視頻15部，優(yōu)酷10部，芒果TV4部。愛奇藝+騰訊視頻雙拼劇集《親愛的，熱愛的》《小歡喜》《慶余年》均在前十名。網(wǎng)絡(luò)劇共8部，愛奇藝《破冰行動(dòng)》《烈火軍?！返?部劇上榜；騰訊視頻有《陳情令》《新倚天屠龍記》。獨(dú)播劇的7部中，愛奇藝占5部，騰訊視頻有2部。
除了愛奇藝，騰訊視頻、優(yōu)酷對(duì)會(huì)員服務(wù)也重視有加，還不斷試水新的會(huì)員服務(wù)形式。
據(jù)龔宇透露，“愛奇藝將推出一項(xiàng)新的會(huì)員服務(wù)，對(duì)生態(tài)內(nèi)的黃金VIP會(huì)員、文學(xué)、體育大眾、VR、FUN會(huì)員權(quán)益進(jìn)行打包供應(yīng)，并且打通了移動(dòng)設(shè)備、平板電腦、電腦、互聯(lián)網(wǎng)電視及其他智能設(shè)備使用體驗(yàn)”。
商業(yè)世界，不可能永遠(yuǎn)一招鮮，新老業(yè)務(wù)、勢(shì)力、商業(yè)模式交替是常態(tài)，也正因?yàn)槿绱?，每家公司都希望做到多條腿走路。
根據(jù)營(yíng)收來源，騰訊有三個(gè)板塊，增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告屬于老業(yè)務(wù)，金融科技及企業(yè)服務(wù)是2019年一季度新設(shè)立的，其中企業(yè)服務(wù)由騰訊云業(yè)務(wù)支撐，是騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成績(jī)的體現(xiàn)。
2020年一季度，騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收264.75億元，同比增長(zhǎng)22%。相比2019年四季度，金融科技及企業(yè)服務(wù)營(yíng)收出現(xiàn)了11.5%的下滑。
按照騰訊的說法，“金融科技服務(wù)的收入環(huán)比下降，主要由于春節(jié)及居家防疫期間，支付活動(dòng)（特別是線下交易）及提現(xiàn)均有所減少。云業(yè)務(wù)的項(xiàng)目交付及新客戶獲取均有所延遲，導(dǎo)致營(yíng)收環(huán)比下降”。
同樣是代表未來，同樣是大力投入，百度AI業(yè)務(wù)距離商業(yè)化還有距離。在5月15日的直播中，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏也承認(rèn)，“從2016年至今，人工智能每年都很熱，而且熱度一直在增加，但是商業(yè)價(jià)值還沒有出來”。
一季度100多輛Apollo無人車在武漢、北京等17個(gè)城市部署，提供藥物、口罩和食品運(yùn)送及無人體溫檢測(cè)、**等服務(wù)；Apollo智能交通接連中標(biāo)重慶、合肥、陽泉等地車路協(xié)同新基建項(xiàng)目；**有20多個(gè)地方政府和社區(qū)通過百度智能外呼平臺(tái)撥打居民電話。3月，小度助手在小度**方設(shè)備上的語音交互次數(shù)33億次，是2019年同期近5倍。小度助手語音交互總數(shù)達(dá)到65億次，是2019年同期近3倍。
以上這些都是百度在AI領(lǐng)域的嘗試，但是百度方面并未向北京商報(bào)記者透露這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)營(yíng)收的貢獻(xiàn)。
搜狐對(duì)新業(yè)務(wù)更加謹(jǐn)慎，不論對(duì)去年大熱的社交，還是今年擠滿大佬的直播，都是采取跟隨戰(zhàn)略,始終將重點(diǎn)放在媒體及網(wǎng)絡(luò)視頻的一畝三分地上。
B站的態(tài)度則開放的多，從營(yíng)收架構(gòu)上看，B站涵蓋游戲業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、廣告、電商及其他業(yè)務(wù)。
在劉大偉看來，“一家公司不可能永遠(yuǎn)指望一項(xiàng)業(yè)務(wù)來支撐，*近騰訊為什么搞小程序電商、百度為什么熱衷于無人駕駛就是這個(gè)道理。因?yàn)橐咔?，未雨綢繆在2020年一季度顯得十分重要，有的公司用多元化抵消了風(fēng)險(xiǎn)，有的公司還在路上”。
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