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微信進階的AB面:產(chǎn)品端的“克制”與商業(yè)化的“擰巴

發(fā)布日期:2017-05-19  信息來源:未知  點擊:
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  江南在《此間的少年》里面,借助段譽的嘴,說了句名言人越長歲數(shù),越有成佛的趨勢。 其實,在土妖看來,這句話應(yīng)該改為人越出名,越有成佛的趨勢。 如果把這種佛性,照射到中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,可以發(fā)現(xiàn)一個個散發(fā)著佛光的身影。這種身影大致分為兩類:一類熱衷
  江南在《此間的少年》里面,借助“段譽”的嘴,說了句名言——“人越長歲數(shù),越有成佛的趨勢”。
  其實,在土妖看來,這句話應(yīng)該改為“人越出名,越有成佛的趨勢”。
  如果把這種佛性,照射到中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,可以發(fā)現(xiàn)一個個散發(fā)著佛光的身影。這種身影大致分為兩類:一類熱衷于開壇普法,比如周鴻祎(360CEO)、傅盛(獵豹CEO),而另一類則擅長于隱忍和克制,比如王高飛(微博CEO)、張小龍等。
  提到張小龍,這位中國*知名也*克制的產(chǎn)品經(jīng)理,目前的表現(xiàn)似乎并不那么克制。微信小程序幾乎每兩三天,都會推出一些大大小小的功能;而微信本身,更新迭代也在明顯的加速。
  近日石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉,微信iOS版又馬不停蹄地發(fā)布了**的6.5.8版本。相比于以往的版本,此次升級變化可謂相當(dāng)?shù)拇?,除了表層的新功能之外,微信此次改版以?近加速改版,相關(guān)的產(chǎn)品功能表現(xiàn)如何,背后體現(xiàn)產(chǎn)品**張小龍心態(tài)怎么的變化,以及中美兩國**的社交產(chǎn)品微信和Facebook的同與不同,更是土妖感興趣的。
  在聊大佬與大話之前,我們不妨看一下**的微信iOS 6.5.8版本都有哪些新功能。這方面,土妖簡單總結(jié)了一下,新版本**的變化是,推出了實驗室這一新物種,用戶在實驗室里通過簡單的設(shè)置,就可以把“搜一搜”、“看一看”等重磅功能,調(diào)到前端頁面,其等級還相當(dāng)之高,其優(yōu)先級在“購物”、“游戲”之上。
  Highlight卡包,改進收付款界面。
  此次新版本一經(jīng)推出,晚上就有好事者做了一張圖,對微信的主要功能打擊的友商進行標(biāo)注:朋友圈——干微博;搜一搜——弄百度;看一看——踢頭條;附近的人——踩陌陌;購物——滅阿里;游戲——搞網(wǎng)易;小程序——削平果……
  雖然網(wǎng)友的標(biāo)注,帶有一定的戲謔成分。但是,一定程度上,也反應(yīng)了如今的微信已然變得越來越龐大了。
  2016年初,張小龍在其首次微信公開課上說出了其*知名的一句產(chǎn)品圣經(jīng),“好的產(chǎn)品應(yīng)該讓用戶用完即走”。時隔一年時間,微信在對話、朋友圈、掃一掃、搖一搖、搜一搜、看一看、附近的人、購物、游戲、小程序等***的加碼,讓人不禁有一種歲月恍惚之感——微信不是在讓用戶用完即走,而是讓用戶用了走不出來。
  如果以產(chǎn)出論英雄的話,基本毫無疑問,張小龍是目前*牛的產(chǎn)品經(jīng)理,甚至都可以把“之一”去了。
  根據(jù)騰訊2017年Q1財報,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到9.38億,比去年同期增長23%,成為當(dāng)之無愧的中國互聯(lián)網(wǎng)**應(yīng)用。
  過往微信里,一個個經(jīng)典的功能,比如語音聊天、朋友圈、掃一掃、搖一搖、附近的人、游戲、錢包、表情等等,也一步步地把張小龍推向了產(chǎn)品經(jīng)理的“冰封王座”。
  但是,任何事情,都存在著盛極必衰的輪回,張小龍和他的微信,自然也逃脫不了這樣的宿命。
  實際上,從朋友圈熱文、小程序、微信指數(shù)等此前推出的功能來看,已然能夠看出一些端倪。當(dāng)時這些功能一經(jīng)推出的時候,開發(fā)者、普通用戶、科技行業(yè)也是一片歡呼,什么微信要顛覆移動資訊市場、微信要顛覆應(yīng)用商店、微信要清除用戶手機桌面、微信指數(shù)要取代百度指數(shù)微指數(shù)等等,類似這樣的聲音,不絕于耳。
  才短短幾個月發(fā)生了什么呢?
  “朋友圈熱文”改頭換面成了“看一看”;小程序時不時更新,但是幾乎只有開發(fā)者等再關(guān)注;微信指數(shù)已經(jīng)幾乎沒太多人提了,估計很多人都不知道怎么使用了。
  實際上,會出現(xiàn)這樣輿論和現(xiàn)實向左的情況,非常容易理解。因為在微信“政治正確”面前,沉默的螺旋、羊群效應(yīng)、破窗效應(yīng)、集體無意識等等,有太多的理論和定律可以解釋這些現(xiàn)象了。畢竟對于普通人而言,隨大眾的安全感遠(yuǎn)比觀點和判斷是否正確來得重要。
  回過頭來看一下“搜一搜”和“看一看”。“搜一搜”能指定搜索朋友圈、文章、公眾號、小說、音樂、表情、小程序等;而“看一看”則可以瀏覽熱點資訊、好友關(guān)注的資訊,以及自己感興趣的文章,一鍵獲取基于大數(shù)據(jù)的全新個性化閱讀體驗。咋看一眼,似乎都不錯。
  但是,土妖仍舊不是很看好。如果用14世紀(jì)邏輯學(xué)家奧卡姆的威廉的“奧姆剃刀定律”解釋的話,就是“如無必要,勿增實體”,也即其違背了“簡單有效原理”。
  拋開這些學(xué)院派理論,土妖認(rèn)為如今微信對用戶的時間占用已經(jīng)幾乎達(dá)到了極限。在這種情況下,微信新推出的功能,只能是微信體內(nèi)“存量時間”的競爭,而這種競爭,諸如搜一搜、看一看要和微信即時溝通、朋友圈、微信支付等剛需、高頻功能相比,自然沒有什么競爭力。要知道,剛需、高頻既然適合在異體APP間的競爭,也適合在同體APP內(nèi)的較量。
  當(dāng)然我們也可以用數(shù)據(jù)來印證。2014年年初大眾點評被騰訊入股,并獲得微信入口。彼時外界都認(rèn)為大眾點評要閑魚大翻身,但是2014年上半年,大眾點評的市場份額只比2013年同期增長了4%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美團19%的增長。這足以看出,如果用戶沒有需求,再好的入口、再大的流量,在極低的轉(zhuǎn)化率面前,*終也不可能造成太大的影響。
  值得一提的是,這還是微信的體量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么龐大的三四年前,如今微信的功能不斷增多,內(nèi)部不斷分食分化,轉(zhuǎn)化率自然更低。姍姍來遲的搜一搜、看一看前景自然不容樂觀。這也是為什么微信不敢正大光明的直接把其放在“發(fā)現(xiàn)”這一以及入口里,而是要把其隱藏在“實驗室”里的原因。說白了,張小龍和微信的心里也是沒有底的。
  要知道,早在去年1月份,中國的**通訊社新華社就發(fā)表了一篇名為《微信疲勞》的社論文章,文章稱每天刷微信次數(shù)超過30次的用戶約占總體的1/4。文章認(rèn)為,“我們已經(jīng)被微信中的垃圾信息綁架了。”
  無獨有偶,從去年開始,土妖就聽到很多身邊的朋友有了“逃離微信”的想法和言論。在百度上一搜“逃離微信”,有高達(dá)266萬條相關(guān)信息。
  對于用戶的態(tài)度和行為,張小龍心里自然門清。
  不過相較于用戶這端,騰訊高層以及資本市場對微信在商業(yè)化方面的創(chuàng)新實踐和成果取得,可能更加讓自詡克制的張小龍壓力重重。
  石家莊網(wǎng)站建設(shè)獲悉早在2015年8月,豐匯銀行對微信的估值就高達(dá)836億美元;而此前交銀國際根據(jù)對比微信、Facebook和LINE的每個用戶價值,以及結(jié)合活躍用戶數(shù)量等指標(biāo),也認(rèn)為微信的估值在820美元左右。
  類似這樣的估值判斷很多,資本市場大體的認(rèn)知是,微信的估值能夠達(dá)到騰訊市值的一半左右。如今騰訊的市值高達(dá)3500億美元左右,如果按一半左右算的話,微信的市值應(yīng)該在1750億美元左右。當(dāng)然這只是按照“市夢率”去算的,如果按照“市盈率”算的話,微信的估值無疑要打一個大折扣。說白了,如今資本市場的看好和寬容,是在為微信的想象空間買單。
  但是,在商業(yè)回歸本質(zhì)的大環(huán)境下,土妖認(rèn)為資本市場有點太過看好和寬容了。根據(jù)騰訊2017年Q1財報,其社交及其他廣告收入43.79億元,同比增長67%,主要系微信朋友圈、微信公眾賬號、應(yīng)用商店及手機瀏覽器的廣告收入增長的帶動。
  從**值看,即使不算應(yīng)用商店和手機瀏覽器,43.79億元,在騰訊當(dāng)季整體營收也不足10%,如果扣除應(yīng)用商店和手機瀏覽器可能也就5%多點;而67%的增長率看似很高,但是相對于這個體量而言,其實并不算太突出。要知道,F(xiàn)acebook 2017年**季度財報數(shù)據(jù)顯示,營收高達(dá)80.32億美元,同比增長49%。近百億美元的體量,仍舊能夠保持50%左右的增速,比較而言67%真的不算什么。
  由此可見,資本市場為5%多點不到10%的營收占比產(chǎn)品,給出占比50%的估值體量,有點過于樂觀了。
  再進一步比較,當(dāng)前Facebook的市值為4100億美元左右,2017年Q1營收為80.32億美元;而微信Q1*多收入也就43.79億元。即使從*簡單粗暴的營收能力,去判斷市值的話,微信的市值也就325億美元左右。和現(xiàn)在資本市場的估值之間,可謂差了一條巨大的鴻溝。
  歸根結(jié)底在于,微信的商業(yè)化腳步太慢了,而且在商業(yè)化方面的創(chuàng)意與創(chuàng)新都有所不足。如今基本上還只有朋友圈廣告這種形式為主,而且手機屏幕的空間,還大大限制了這種廣告形式在創(chuàng)意和頻率上的發(fā)揮。
  但是相比而言,F(xiàn)acebook的廣告產(chǎn)品則要豐富得多得多。如果按照其*推崇的按投放目的劃分來看的話,就包括用于提高網(wǎng)站點擊量的廣告、用于提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化量的廣告、用于提高主頁貼文互動量的廣告等12 種形式。
  所以說,張小龍和他的微信,*應(yīng)該向扎克伯格和Facebook學(xué)習(xí)如何賺錢,如何讓商業(yè)回歸本質(zhì)。
  此前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個段子,說是微信對微博的碾壓,為小馬哥報了當(dāng)年微博擠壓騰訊微博的一箭之仇。會計出生的曹國偉,讓當(dāng)年微博的商業(yè)化一開始就開展的不錯,只不過產(chǎn)品實在不給力,才走出了一條“先升——再降——再升”的路徑;而如今的微信,至少在推出小程序之前,在產(chǎn)品層面做得還是不錯的,但是在商業(yè)化上差強人意,其會不會走出一條不同于微博的,“先升——再升——再降”的路徑呢?
  或許這其中**的決定因素,在于張小龍如何處理其現(xiàn)在的狀態(tài)——產(chǎn)品端的"克制"和商業(yè)化的"擰巴"。這些并不容易,正如張小龍自己所說的,“偉大的男人多少艱苦不可告人”。
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