許多業(yè)界權(quán)威人士都預(yù)測(cè),2015年消息應(yīng)用將成為新的社交媒體。Line的數(shù)據(jù)對(duì)這一理論提供了一定程度的支持,它注冊(cè)用戶超過(guò)5億,月活躍用戶為1.7億。 新年前夜,前披頭士樂(lè)隊(duì)成員Paul McCartney意外公布了與Kanye West的合作。業(yè)內(nèi)人士在關(guān)注他們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上推
許多業(yè)界權(quán)威人士都預(yù)測(cè),2015年消息應(yīng)用將成為“新的社交媒體”。Line的數(shù)據(jù)對(duì)這一理論提供了一定程度的支持,它注冊(cè)用戶超過(guò)5億,月活躍用戶為1.7億。
新年前夜,前披頭士樂(lè)隊(duì)成員Paul McCartney意外公布了與Kanye West的合作。業(yè)內(nèi)人士在關(guān)注他們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上推廣雙方的合作。
McCartney在社交媒體上很受歡迎,是首批入駐Line的全球“品牌”之一。Line相當(dāng)大一部分業(yè)務(wù)是讓企業(yè)付費(fèi)與用戶交流。
McCartney的Facebook Page獲得620萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊,在Twitter和Instagram上分別有217萬(wàn)和18.7萬(wàn)名粉絲,但通過(guò)聰明的營(yíng)銷和使用表情符號(hào),他在Line上獲得了逾1000萬(wàn)名粉絲。McCartney向粉絲免費(fèi)提供表情符號(hào)。
推送通知的力量
Line不同于其他社交媒體,McCartney通過(guò)兩種方式向用戶發(fā)送信息:公開信息或私下聊天。
Line用戶能看到來(lái)自好友以及他們選擇關(guān)注的“官方”(企業(yè))帳戶的所有信息。
據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解,Line的時(shí)間軸完全是由用戶管理的,不使用算法,他們只能看到來(lái)自關(guān)注對(duì)象的信息,并能封殺希望忽略的帳戶。品牌無(wú)法通過(guò)付費(fèi)向Line用戶的時(shí)間軸發(fā)布信息,而Facebook、Twitter和Instagram均向品牌提供這樣的功能。
但是,更重要的是,McCartney的帳戶還向Line上的逾1000萬(wàn)粉絲發(fā)布私下聊天信息。沒(méi)有數(shù)據(jù)來(lái)量化McCartney帳戶的這一舉措,但其大多數(shù)粉絲都曾收到推送通知可能表明,這種舉措非常有效。
事實(shí)上,在Line上,時(shí)間軸只是一個(gè)額外紅利。Line 2013年曾表示,三分之一注冊(cè)用戶每月都會(huì)打開時(shí)間軸,要評(píng)估Line官方帳戶的影響力是不可能的。
The Next Web網(wǎng)站2013年曾報(bào)道稱,在廣告創(chuàng)收方面,Line等聊天應(yīng)用對(duì)于Twitter來(lái)說(shuō)是真正的威脅。一旦規(guī)劃中的流媒體音樂(lè)服務(wù)在全球上線,Line收購(gòu)微軟MixRadio有可能提高對(duì)全球藝人和音樂(lè)家的吸引力。
但Line并非是**對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成威脅的聊天應(yīng)用。在中國(guó),微信是事實(shí)上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)于希望向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)布信息的品牌來(lái)說(shuō)是必需品。Kakao Talk在韓國(guó)具有相似的地位,逾90%的智能手機(jī)都安裝有Kakao Talk,Kakao Talk也為品牌提供帳戶。
聊天應(yīng)用對(duì)品牌和廣告客戶的吸引力并非是亞洲特有的一種現(xiàn)象。自稱吸引了80%美國(guó)年青人的Kik*近讓品牌注冊(cè)帳戶,Snapchat在規(guī)劃一款亞洲風(fēng)格的平臺(tái)。甚至Tango也與Spotify合作,提供時(shí)間軸功能。樂(lè)天旗下Viber去年11月份推出了一款面向知名用戶的平臺(tái)。
Facebook?
Facebook消息業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人David Marcus向《連線》表示,他希望“徹底改造人們和企業(yè)之間的消息服務(wù)”。
這幾乎意味著Facebook將推出與Line相似的系統(tǒng),企業(yè)可以注冊(cè)付費(fèi)帳戶,用戶通過(guò)訂閱企業(yè)帳戶獲得來(lái)自企業(yè)的信息。Line向企業(yè)提供兩種交流方式,使企業(yè)帳戶成為企業(yè)的客服代表,F(xiàn)acebook也可能采用這種模式。
WhatsApp提供一款短信替代服務(wù)而非一款平臺(tái),創(chuàng)始人似乎無(wú)意改變這一現(xiàn)狀。
亞洲消息應(yīng)用問(wèn)世時(shí)間更長(zhǎng),大多數(shù)消息應(yīng)用有更成熟的商業(yè)模式,通過(guò)連接品牌與消費(fèi)者創(chuàng)收。另外,它們還有其他非營(yíng)銷性質(zhì)的創(chuàng)收途徑,例如游戲和表情符號(hào)。
如果說(shuō)2014年是West意識(shí)到消息應(yīng)用潛力的一年,2015年將是他們學(xué)會(huì)利用消息應(yīng)用創(chuàng)收的一年。