據(jù)報(bào)道，在由邯鄲市公安局經(jīng)辦的一起案件中，不法分子與圓通快遞多名“內(nèi)鬼”勾結(jié)，通過(guò)有償租用圓通員工系統(tǒng)賬號(hào)盜取公民個(gè)人信息，再層層倒賣至不同下游犯罪人員。經(jīng)測(cè)算，此次被泄露信息數(shù)量實(shí)際超40萬(wàn)條
近日，兩條關(guān)于公民信息安全的新聞引發(fā)社會(huì)關(guān)注。
據(jù)報(bào)道，在由邯鄲市公安局經(jīng)辦的一起案件中，不法分子與圓通快遞多名“內(nèi)鬼”勾結(jié)，通過(guò)有償租用圓通員工系統(tǒng)賬號(hào)盜取公民個(gè)人信息，再層層倒賣至不同下游犯罪人員。經(jīng)測(cè)算，此次被泄露信息數(shù)量實(shí)際超40萬(wàn)條。
另外，據(jù)報(bào)道，T3出行App因“違規(guī)收集個(gè)人信息，App強(qiáng)制、頻繁、過(guò)度索取個(gè)人權(quán)限”，曾在10月被工信部點(diǎn)名要求整改。11月10日，由于仍未完成整改，T3出行App被工信部第二次點(diǎn)名通報(bào)并責(zé)令下架。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息近日，T3出行App悄然重新上架于各應(yīng)用市場(chǎng)。
圓通快遞公司40萬(wàn)條信息泄露事件，主要是快遞公司有內(nèi)鬼作祟。內(nèi)外勾結(jié)，偷取以及販賣用戶個(gè)人信息，甚至形成一條嚴(yán)密黑色產(chǎn)業(yè)鏈。雖然現(xiàn)在內(nèi)鬼已經(jīng)被抓住，但相關(guān)公司還要反思：為什么會(huì)出現(xiàn)“內(nèi)鬼”？為什么“內(nèi)鬼”能輕易套取信息并不被及時(shí)發(fā)覺(jué)？
至于T3出行App違規(guī)收集個(gè)人信息，在工信部強(qiáng)令下架后不久就重新上架，令人擔(dān)心其是否徹底完成整改。
這兩起事件都是對(duì)公民個(gè)人信息安全的刺痛。在此類事件中，與外部勾結(jié)的“內(nèi)鬼”，違規(guī)收集個(gè)人信息行為，都是表象，相關(guān)企業(yè)保護(hù)用戶信息安全的意識(shí)與機(jī)制缺失，才是癥結(jié)所在。
一心只想從用戶身上獲利，而不顧及用戶的正當(dāng)合法權(quán)益，是當(dāng)下很多企業(yè)的通病。在保護(hù)個(gè)人信息安全方面，企業(yè)責(zé)任壓不實(shí)，關(guān)鍵還是越軌成本太低。雖然這幾年立法步伐加快，懲戒力度逐步加大，但從實(shí)際情況來(lái)看，一些違規(guī)企業(yè)所接受的處罰還是太輕，比如通報(bào)批評(píng)和要求整改等。企業(yè)不受到真正的教訓(xùn)，保護(hù)個(gè)人信息的口號(hào)喊得再響，都缺乏實(shí)際價(jià)值和意義。
無(wú)論是嚴(yán)防“內(nèi)鬼”，還是通報(bào)批評(píng)、要求整改，都不能流于表面，還是需要更長(zhǎng)久長(zhǎng)效的精細(xì)化治理來(lái)應(yīng)對(duì)。
比如，對(duì)于企業(yè)存在侵害用戶隱私以及放大信息泄露風(fēng)險(xiǎn)的行為，要加重懲戒；對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重信息泄露事件的企業(yè)，要嚴(yán)苛問(wèn)責(zé)，倒逼整改。還可以用信息安全指數(shù)為企業(yè)評(píng)級(jí)，企業(yè)的信息安全指數(shù)越低，用戶對(duì)其信任度也越低。只有企業(yè)真正被法律震懾，被規(guī)則束縛，才會(huì)真正重視用戶信息安全，補(bǔ)足監(jiān)管漏洞。
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