幾天前,摩拜單車(chē)宣布無(wú)門(mén)檻免押金已經(jīng)覆蓋全國(guó),逾2億摩拜用戶可享受免押金騎行服務(wù)。對(duì)普通用戶而言,押金有去無(wú)回的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)了;對(duì)監(jiān)管部門(mén)而言,則是少了些監(jiān)管壓力;對(duì)整個(gè)行業(yè)而言,則釋放了新的競(jìng)爭(zhēng)信號(hào),或?qū)?lái)商業(yè)生態(tài)的新變化。 如何監(jiān)管共享單車(chē)
幾天前,摩拜單車(chē)宣布無(wú)門(mén)檻免押金已經(jīng)覆蓋**,逾2億摩拜用戶可享受免押金騎行服務(wù)。對(duì)普通用戶而言,押金有去無(wú)回的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)了;對(duì)監(jiān)管部門(mén)而言,則是少了些監(jiān)管壓力;對(duì)整個(gè)行業(yè)而言,則釋放了新的競(jìng)爭(zhēng)信號(hào),或?qū)?lái)商業(yè)生態(tài)的新變化。
如何監(jiān)管共享單車(chē)平臺(tái)企業(yè)的押金,一直是個(gè)治理難題。難在哪?不透明。非法使用押金的問(wèn)題,用戶無(wú)法知道,監(jiān)管難以穿透,往往都是在共享單車(chē)企業(yè)倒下后才浮現(xiàn)。兩會(huì)期間,交通部長(zhǎng)還專(zhuān)門(mén)就此回應(yīng)公眾關(guān)切,交通部、央行、銀保監(jiān)等多部門(mén)也一直在共同研究共享單車(chē)押金預(yù)付金管理辦法。其實(shí),使外力不如用內(nèi)力。這一次企業(yè)推動(dòng)的零門(mén)檻免押,一下子超越了“信用分”或“即租即押、即退即還”模式,起草押金管理辦法的專(zhuān)業(yè)人士,或許也有點(diǎn)始料未及。
押金為什么不再是必須選項(xiàng)?從單個(gè)企業(yè)來(lái)看,美團(tuán)收購(gòu)摩拜后,手頭資金充裕,有財(cái)力解決歷史遺留問(wèn)題;從整個(gè)行業(yè)發(fā)展看,兩年多市場(chǎng)培育后,用戶群逐漸穩(wěn)定,開(kāi)始接受季卡、半年卡、年卡等付費(fèi)方式,平臺(tái)也有意導(dǎo)向這樣的資金回籠模式;從社會(huì)信用發(fā)展的角度看,押金的意義并沒(méi)想象中大,根據(jù)一些專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì),用戶有意損毀單車(chē)是極少數(shù),借助智能化管理,更可以約束用戶行為,以押金維護(hù)互信的意義在減弱。
免押對(duì)于用戶是福利,讓監(jiān)管者長(zhǎng)舒一口氣,對(duì)行業(yè)而言卻是真正的下半場(chǎng)的開(kāi)始。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息隨著哈羅單車(chē)啟用信用分騎行,摩拜單車(chē)**免押,免押的趨勢(shì)正在形成。這意味著什么?這意味著之前用戶與平臺(tái)以押金為紐帶的“準(zhǔn)會(huì)員制”解除,“誰(shuí)好騎騎誰(shuí)”“誰(shuí)長(zhǎng)期好騎騎誰(shuí)”將會(huì)體現(xiàn)得更加淋漓盡致。各平臺(tái)車(chē)輛需要在街頭展開(kāi)更充分競(jìng)爭(zhēng),單車(chē)品質(zhì)及平臺(tái)服務(wù)水平進(jìn)一步突顯。車(chē)品好、服務(wù)優(yōu)的平臺(tái),單車(chē)周轉(zhuǎn)率進(jìn)一步提升,盈利能力也會(huì)逐步顯現(xiàn);反之,則會(huì)難堪。
如果全行業(yè)都能推動(dòng)免押,那么同樣可以預(yù)見(jiàn):減少單車(chē)無(wú)序投放,將從外在迫使變?yōu)閮?nèi)在驅(qū)動(dòng)。回顧過(guò)去兩年多,經(jīng)歷長(zhǎng)期的免費(fèi)騎行以及超低價(jià)月卡,平臺(tái)企業(yè)并沒(méi)有真正走上盈利通道,押金始終處于商業(yè)模式的中心環(huán)節(jié)。不能說(shuō)全部,但確實(shí)有不少企業(yè)試圖通過(guò)鋪量擴(kuò)張獲取更多押金,將單車(chē)當(dāng)做融資杠桿,由此造成的無(wú)序投放也成為社會(huì)的心病。免押后,投放不帶來(lái)“進(jìn)賬”,企業(yè)決策或許就會(huì)更多考慮一個(gè)城市單車(chē)的真實(shí)需求量,而不是一味用直升機(jī)撒單車(chē)。
因此,免押這一步,從短期看是將平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)引向了資金實(shí)力較量;從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,其實(shí)是將競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步拉到品質(zhì)戰(zhàn),歷練真正的盈利能力和存活能力。因此,對(duì)于一些單車(chē)企業(yè)而言,免還是不免,確實(shí)構(gòu)成考驗(yàn)。
有人說(shuō),今天中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域只能是龍頭勝出,為迎合投資者心理,創(chuàng)業(yè)企業(yè)不得不在數(shù)量上“做加法”,將規(guī)模干上去。團(tuán)購(gòu)行業(yè)如此,外賣(mài)行業(yè)如此,共享單車(chē)也如此。數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)也不可怕,但關(guān)鍵是成本誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。因?yàn)楣蚕韱诬?chē)平臺(tái)與普通互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)**的不同在于,單車(chē)是散落街頭的實(shí)物,企業(yè)“做加法”的成本就是全社會(huì)承擔(dān)。好在,取消押金算是這個(gè)行業(yè)**次“做減法”,這是良性競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)始。