2017年,來自一帶一路沿線的20國青年評選出了中國的新四大發(fā)明,網(wǎng)購就是其中之一。電商不僅改變了中國人的生活,也成為了外國人最想帶回國的生活方式之一。 但在另一面,假貨、搭售、二選一等也成為了行業(yè)中亟待解決的問題。因此,6月19日在全國人大常委會
2017年,來自“一帶一路”沿線的20國青年評選出了中國的“新四大發(fā)明”,網(wǎng)購就是其中之一。電商不僅改變了中國人的生活,也成為了外國人*想帶回國的生活方式之一。
但在另一面,假貨、搭售、二選一等也成為了行業(yè)中亟待解決的問題。因此,6月19日在**人大常委會三審的電子商務(wù)法草案引起了廣泛關(guān)注。
電子商務(wù)行業(yè)是個龐然大物,不管不行。《2017年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2017年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達71751億元,同比增長39.17%。而據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),2018年我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將突破6億人。
這部關(guān)系到7萬億元市場,6億用戶的電子商務(wù)法草案三審稿將為網(wǎng)購帶來哪些改變?
要管理電商,首先應(yīng)明確誰是電商。對于這個問題,此次審議稿進行了新的界定。
三審稿指出,本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。
“通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者”就將二審稿中沒有涉及的微商、直播“帶貨”者等隨行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)納入了監(jiān)管范圍。
對于監(jiān)管主體的明確將使行業(yè)灰色地帶越來越小。
針對消費者在網(wǎng)購過程中遇到的煩心事,此次的電商法三審稿增加了相應(yīng)條款。
搭售是一些電商慣用的套路:在消費者購買機票、火車票等票品或者預(yù)定酒店時,有可能會發(fā)現(xiàn)自己同時購買了一些并不知道是什么的保險、優(yōu)惠券等附加商品。仔細一看會發(fā)現(xiàn),這些附加產(chǎn)品的勾選被藏在了頁面中的某個地方。在電商法中,這種套路深的行為將被整治。
電商法三審稿規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認同意的選項。如果電商平臺違反了這一規(guī)定,將被責(zé)令整改并沒收違法所得。值得注意的是,有搭售行為的平臺還將面臨**50萬元的罰款。
如果說搭售是在不知情的情況下多買了東西,那么買到假貨就真的是竹籃打水一場空。在不知情的情況下吃了、用了,對健康有害,得不償失。哪怕發(fā)現(xiàn)了,維權(quán)也是一條長路。而對于消費者來說,網(wǎng)購到假貨也并不是一個小概率事件。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息今年2月,中消協(xié)發(fā)布了2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查體驗情況通報。京東、淘寶、聚美優(yōu)品、考拉海購、蜜芽、國美在線、拼多多、貝貝網(wǎng)相關(guān)店鋪均被發(fā)現(xiàn)涉嫌銷售假貨,部分售假還出自該電商自營店鋪。其中,海淘店鋪是假貨的重災(zāi)區(qū)。
針對這樣的情況,電商法三審稿規(guī)定:電商平臺經(jīng)營者如果知假售假,或者明知平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品有侵犯消費者權(quán)益行為而未采取必要措施,應(yīng)依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。
也就是說,如果消費者在電商平臺買到了假貨,電商平臺也要被售假商家“連累”接受處罰。頭頂上懸著這樣的一把刀,平臺方也會在審核商家資質(zhì),打擊平臺售假方面花費更多心思。
電商法對于網(wǎng)購平臺的監(jiān)管也將督促平臺自查,避免劣幣逐良幣的情況發(fā)生。