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從傳統(tǒng)巨頭的勢能下突圍 新零售衍變新物種的機會有多大

發(fā)布日期:2018-04-26  信息來源:未知  點擊:
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  在4月23日宣布獲得鼎暉投資領投的B輪融資時,云集同時對外給出了這樣一份報表:2017年平臺GMV超過100億元,單日最高銷售額達2.78億元;目前平臺的B端店主為300多萬,C端VIP用戶接近3000萬 而擺在鼎暉投資合伙人、董事總經(jīng)理應偉面前的,應該是另外一組數(shù)字:
  在4月23日宣布獲得鼎暉投資領投的B輪融資時,云集同時對外給出了這樣一份“報表”:2017年平臺GMV超過100億元,單日**銷售額達2.78億元;目前平臺的B端店主為300多萬,C端VIP用戶接近3000萬……
  而擺在鼎暉投資合伙人、董事總經(jīng)理應偉面前的,應該是另外一組數(shù)字:成立至今僅三年時間,云集去年GMV就超過百億,相比2016年,GMV增速達到了400%。與傳統(tǒng)電商相比,這種增速背后的潛力不言而喻,至于目前云集300多萬店主和3000萬VIP的外圍,則是更為巨大的潛在用戶群體。
  這自然令鼎暉投資領投、華興新經(jīng)濟基金等機構怦然心動。
  在整個行業(yè)都在熱議新零售時,市場的背景是這樣一種趨勢:中國社會商品零售總額每年都在以10%到12%速度增長(其中傳統(tǒng)零售占比不斷下降),而電商市場雖然增長迅速,但傳統(tǒng)電商企業(yè)的增速卻在不斷下滑。
  于是,輿論在圍觀互聯(lián)網(wǎng)巨頭打通線上線下的新零售模式時,也開始關注類似拼多多、云集等社交電商的崛起。從表面來看,這類電商的形態(tài)是通過微信、微博等進行社交化推廣,將商品和體驗分享出去,而本質則是通過低成本的流量分享,全供應鏈的掌控等手段,實現(xiàn)了營銷的**化。
  在資本市場和社交電商業(yè)者看來,這就是一類新物種。
  對此,作為湖畔大學新生,云集CEO肖尚略在談及新物種的話題時,更希望讓外界看到云集未來發(fā)力新零售上半場的兩個著力點:重構個人和平臺的協(xié)作方式;建立去中心化的新商業(yè)模式。為什么要重構 如何去重構在談到云集的商業(yè)模式時,不能避開的幾個關鍵詞就是店主、VIP用戶和平臺連接。肖尚略對此的解釋言簡意賅:會員電商+社會化零售平臺。
  從現(xiàn)象來看,云集平臺上店主不僅是電商消費群體,而且必須是付費會員,這個群體不僅自購云集上的商品,同時還要具有分享消費體驗和銷售商品的能力。而正是這個店主群體向外的蔓延,又使得云集快速獲得了3000萬+的VIP用戶。
  肖尚略認為,外界會對云集產(chǎn)生不理解,這主要來自于“不了解中國的現(xiàn)實”。在15年前入駐淘寶,曾經(jīng)是一名**香水品牌賣家的肖尚略,當年在創(chuàng)業(yè)前的思考是天貓、京東等超大型電商平臺,在進入成熟期后又出現(xiàn)了一種趨勢,就是品牌直營。而海量的品牌通過眾多電商平臺進行直營,帶來的結果就是傳統(tǒng)代理商以及實體店的經(jīng)營下滑。
  作為無數(shù)中小型電商賣家中的一員,肖尚略發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電商模式已經(jīng)遭遇瓶頸,即賣家的銷量必須依靠購買流量,但是流量成本正在讓中小賣家甚至是代理商不堪重負,而效果卻在逐年遞減。
  至此,終端的c,與平臺的賣家,乃至平臺方勢必要經(jīng)歷重構。
  肖尚略認為新的機會也就在于:通過對供應鏈、物流、技術、售后服務等資源的重構和掌控,將其開放給店主,可以實現(xiàn)資源共享。這個模式被肖尚略總結為S2b2c模式。其中的S是云集的服務集成,b端是平臺上的店主,而c是*終消費者。
  從這個模式中,可以看出肖尚略試圖重構各方協(xié)作模式后出現(xiàn)新的價值:對于上游品牌商而言,以強大的流量支撐(爆款營銷為主要手段),推動品牌商出貨量的增加;通過云集集成的中后臺服務支撐,加速周轉效率,獲取更高的利潤空間;將這些利潤分享給店主和c端的消費群體,云集作為平臺方自然也會獲取較好的收益。
  在肖尚略看來,這樣的方式以前在電商領域沒有出現(xiàn)過,未來也會不斷進行摸索和升級,而這種重構的目的也很清晰,“通過對供應鏈環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,為消費者發(fā)現(xiàn)、選擇、重新定義優(yōu)質商品,同時持續(xù)和穩(wěn)定地進行高標準、高質量地供給,這樣才能為c端提供更多的資源,*終讓各方受益。”
  “簡單而言,我提供生產(chǎn)要素和服務,千千萬萬個體提供流量。” 肖尚略做了一個總結。
  因為沒有參照物,所以在這個重構過程中,云集也在不斷適應環(huán)境的變化,對模式的小幅調整也自然成為必然。
  這其中,*主要的邏輯在于,云集要建立的產(chǎn)業(yè)鏈條、供給方式與淘寶、天貓和京東等電商完全不同,包括與拼多多等C2B模式也有一定的差別,*明顯的就是SKU的“精和少”。
  肖尚略強調,很多傳統(tǒng)電商平臺追求的是更加海量的SKU。“目前熟知的主流零售平臺都有數(shù)千萬甚至上億的SKU。但是對于一個消費者或者普通家庭而言,5000萬個商品品類與5000個SKU是沒有差別的。”
  雖然肖尚略對外的所有交流中從來沒有提到過Costco(好市多),但是這不妨礙我們從中看到一絲Costco對決沃爾瑪時的商業(yè)邏輯:Costco的品類明顯少于沃爾瑪,但是客戶單價卻幾乎是后者的2倍,坪效比同樣也是2倍,庫存周轉率為后者的150%,運營成本卻只是對手的50%。
  云集減少SKU,或許不僅僅是為了把模式做輕。與傳統(tǒng)電商相比,外界除了看到云集目前GMV超過100億元(同比增幅四倍),也逐漸發(fā)現(xiàn)其在上游品牌商、庫存和物流體系、營銷體系上的新舉措,即少樣多量的爆款——建倉——提升效率和品控——口碑營銷。而能夠支撐這個體系成立的,則是云集奉行的去中心化的商業(yè)模式。
  為什么必須要去中心化?
  很明顯,云集在與傳統(tǒng)電商平臺以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭差異化的地方,正是流量。石家莊網(wǎng)站建設消息只有用一種新的商業(yè)邏輯和理念,才會讓所謂新物種誕生并且有生存空間。“未來信息生產(chǎn)方式、生產(chǎn)主體、獲取方式的變革需要新的思維,也需要新的技術來驅動,而新的信息獲取方式出現(xiàn)后,又會推動商品與服務獲取方式的改變。”或許,肖尚略篤信的正是這種去中心化帶來的機遇。
  肖尚略在談及去中心化時,談到云集正在搭建的模型,希望其能夠形成真正的“第三極渠道”。
  與第三極渠道“連接供給到需求”,以及第二級渠道“搜索和滿足存量需求”不同,肖尚略想要實現(xiàn)的是“品牌到消費者,供給到需求的連接”。“用一個通俗的數(shù)字概念來表達,一千萬個意見**或是小微,其連接規(guī)模非常巨大,例如在閱讀、美食、母嬰、美妝這些領域會形成巨大的效應。而這些小微在共享平臺的協(xié)作和賦能之下,形成的第三極連接必然是去中心化的,是非壟斷、非競價的,這種連接對于消費升級的助力難以想象。”
  很明顯,肖尚略和云集目前所做的,只是實現(xiàn)這個**目標過程的初級階段,以云集目前的體量和格局,要面臨的挑戰(zhàn)依然很多。或許,肖尚略自己也很清楚其中的關鍵點。所以肖尚略在對外強調必須做好商品的品質供應同時,也在強調技術的驅動,包括對買手提供大數(shù)據(jù)分析,讓買手更好地發(fā)現(xiàn)市場需求。
  在實現(xiàn)這個“第三極”的過程中,要真正做到以用戶為中心,在傳統(tǒng)零售電商模式中突圍,形成去中心化的新商業(yè)格局,勢必要在以下幾個方面形成正循環(huán):幫助供應商調整生產(chǎn)能力(水平),挖掘新技術和新產(chǎn)品,通過集約化生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本;依托新技術優(yōu)化供應鏈,提高供貨商的運營效率和資源利用率;*終幫助買手擁有一個有品質保障的供貨系統(tǒng),幫助營銷層面形成個性化和多樣化,形成口碑傳播。
  這個**目標,未來云集能否實現(xiàn)?或者說,要想成為真正的“新物種”,要經(jīng)受的考驗還會更多,云集準備好了嗎?
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