近日,享譽(yù)全球的美國著名金融雜志《機(jī)構(gòu)投資者》公布了2016年度亞洲區(qū)(日本除外)最佳企業(yè)管理團(tuán)隊(duì) (2016 Al-Asia Executive Team)榜單,京東集團(tuán)投資者關(guān)系總監(jiān)李瑞玉獲得了最佳投資者關(guān)系管理者 鏡頭搖回到2014年5月22日那天京東集團(tuán)在美國納斯達(dá)克正
近日,享譽(yù)全球的美國**金融雜志《機(jī)構(gòu)投資者》公布了2016年度“亞洲區(qū)(日本除外)**企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)” (2016 Al-Asia Executive Team)榜單,京東集團(tuán)投資者關(guān)系總監(jiān)李瑞玉獲得了“**投資者關(guān)系管理者”
鏡頭搖回到2014年5月22日那天京東集團(tuán)在美國納斯達(dá)克正式掛牌上市成為當(dāng)時(shí)中國**的赴美IPO全世界的目光都集中在他們身上
李瑞玉現(xiàn)任京東集團(tuán)投資關(guān)系部總監(jiān),負(fù)責(zé)與資本市場(chǎng)的溝通以及集團(tuán)董事會(huì)的相關(guān)事宜。李瑞玉的日常,用她自己的話來說,就是“不是在開會(huì),就是在去開會(huì)的路上。”
她所在的部門一個(gè)季度大大小小的會(huì)議能有300場(chǎng),忙的時(shí)候,**從早上睜開眼睛到晚上閉上眼睛,一直在講話。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化消息就連她自己也沒想到,7年前還是一個(gè)剛走出象牙塔,一說話就會(huì)臉紅的小姑娘,如今每天要面對(duì)的竟是來自世界各地的投資人。
中概股**IR的職場(chǎng)之路從睡倉庫、掃宿舍開始
2009年7月1日,李瑞玉通過了京東管培生面試,以第三屆管培生的身份順利進(jìn)入京東。那時(shí)候京東還叫“京東商城”,域名還是“360buy.com”,剛剛完成了今日資本和雄牛資本的兩輪融資。當(dāng)時(shí)的京東遠(yuǎn)沒有今天這般知名,加入京東是機(jī)緣巧合。那年京東正好在人大開展校招,她是國際關(guān)系學(xué)院的碩士,也正面臨畢業(yè),于是參加了京東管培生項(xiàng)目的面試,一言不合就拿到了Offer。京東管理培訓(xùn)生(京鷹計(jì)劃TET)簡稱為管培生,是將作為公司未來管理者來培養(yǎng)與發(fā)展的一類人群。京東招進(jìn)來的管培生,劉強(qiáng)東都會(huì)親自建群與他們交流,他們的任何問題都可以直接向劉強(qiáng)東匯報(bào),而且在工作的**年,每周都要給他寫周報(bào)。除此之外,老劉每年都會(huì)帶著管培生穿越沙漠,像親自下廚做飯、一起B(yǎng)BQ也是常有的事兒。對(duì)管培生們來說,老劉是他們加入職場(chǎng)后的**位導(dǎo)師。為了讓管培生對(duì)京東整個(gè)業(yè)務(wù)體系有*為真實(shí)的了解,京東給他們安排了豐富的輪崗歷練機(jī)會(huì)。前三個(gè)月是固定輪崗,在倉儲(chǔ)、物流、配送、客服中進(jìn)行。
于是,剛進(jìn)公司沒多久的李瑞玉就被分配到倉儲(chǔ)去工作了。當(dāng)時(shí)管培生的生活條件比較艱苦,那會(huì)兒京東還沒有專門的宿舍,大家都住在某駕校附近的倉庫中。李瑞玉他們那屆管培的倉儲(chǔ)實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),正好趕上公司給倉儲(chǔ)員工準(zhǔn)備的宿舍進(jìn)行收工驗(yàn)收,李瑞玉和同屆的管培小伙伴去打掃衛(wèi)生。她在回憶打掃衛(wèi)生時(shí)的場(chǎng)景時(shí)說:“我當(dāng)時(shí)聽見帶著我們打掃的兩個(gè)倉儲(chǔ)員工議論,我要是大學(xué)畢業(yè)來這兒干這活就找堵墻撞死。”一個(gè)人大畢業(yè)的研究生跑去打掃衛(wèi)生到底圖啥?當(dāng)時(shí)連李瑞玉自己可能都沒想明白。“覺得人生崩潰了,怎么著我也是一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)校出來的,為什么呀,同班同學(xué)不是央企就是外企,還有政府機(jī)關(guān),自己為什么會(huì)這么苦?”李瑞玉當(dāng)時(shí)這樣問過自己。后來回想起加入京東**天時(shí)劉強(qiáng)東對(duì)管培生說的那番話才恍然大悟,劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)說:“我對(duì)你們的**個(gè)要求就是落地,就是你的心態(tài)要放低。在學(xué)校的生活已經(jīng)過去了,不管你在學(xué)校里再怎么好,但你在這個(gè)公司的一切都是要從零開始。在這里什么都需要?jiǎng)e人教你,因?yàn)槟銓?duì)公司什么都不懂,你這些技能都是零,所以你應(yīng)該以一種謙卑的心態(tài)去對(duì)待周圍的同事和工作,就是庫房里的倉儲(chǔ)小哥,人家在出庫上面肯定比你強(qiáng)。”“放低心態(tài),腳踏實(shí)地。”李瑞玉記住了。
在京東收獲意想不到的人生
三個(gè)月的固定輪崗結(jié)束之后,李瑞玉回到總部,開始自由輪崗。學(xué)國際關(guān)系的她,做了營銷、國際供應(yīng)鏈,后來去了總裁辦,當(dāng)時(shí)的京東還沒有投資者關(guān)系部,她也是從這時(shí)候開始接觸與股東、董事會(huì)溝通相關(guān)的工作。后來京東正式成立了投資者關(guān)系部,英語及溝通都擅長的李瑞玉被當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)一眼看中,但是IR(投資者關(guān)系)工作所需的財(cái)務(wù)知識(shí)是她相對(duì)匱乏的。當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)從投行過來,給了李瑞玉非常大的幫助。“一開始是非常痛苦的,因?yàn)閷I(yè)的知識(shí)都得補(bǔ),不過有壓力才有動(dòng)力,得感恩有這樣的機(jī)會(huì)”。
為京東上市出力是李瑞玉剛加入京東時(shí)的夢(mèng)想。她回憶說:“我覺得我在京東總是能夠夢(mèng)想成真。記得當(dāng)時(shí)剛進(jìn)京東沒多久,劉總給我們開了一個(gè)會(huì),那時(shí)候所有管培生都在北京,劉總說以后你們有可能會(huì)派到公司其它地方,任何地方都有可能。所以大家要隨時(shí)做好打包搬家的準(zhǔn)備。
然后又說以后哪一年我們要上市,上市的時(shí)候我們有很多很多工作要做。我當(dāng)時(shí)就在想上市的時(shí)候,我要是能貢獻(xiàn)一點(diǎn)就好了。沒想到后來陰差陽錯(cuò)地真的參與其中了。”是不是所有在京東工作的人都能夢(mèng)想成真呢?這個(gè)問題沒人能回答。不過,京東對(duì)管培生投入的資源以及對(duì)年輕人的大膽啟用,讓實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想這個(gè)事看起來并非遙不可及。“你愿意去嘗試一些很不一樣的東西,公司又愿意給你機(jī)會(huì),讓你去學(xué)習(xí)、試錯(cuò),這樣子能夠?qū)W得更多,走得更快。”李瑞玉說。
周末偶爾加個(gè)班都抱怨得死去活來?項(xiàng)目中幾個(gè)月不休息很正常。
“京東的上市過程非常快,從決定上市那一刻,到讓SEC審核招股書,然后路演、敲鐘,這整個(gè)過程只花了幾個(gè)月時(shí)間。”李瑞玉說。上市的流程是標(biāo)準(zhǔn)化的,但涉及到內(nèi)內(nèi)外外的事情很多,需要狠摳招股書的字眼,協(xié)調(diào)各種中介機(jī)構(gòu),搞定投資人。李瑞玉說:“上市的時(shí)候時(shí)間表卡得很緊,我們上市過程中還穿插著騰訊的戰(zhàn)略合作項(xiàng)目,我可能剛告訴投資人這件事情,第二天就得要他的批準(zhǔn)回復(fù)。上市加引入戰(zhàn)略投資人,這么大的信息量在這么短時(shí)間內(nèi)獲得所有股東的認(rèn)可,其實(shí)挺有挑戰(zhàn)的?,F(xiàn)在想起來,那個(gè)時(shí)候晚上睡覺,聽到手機(jī)有振動(dòng)會(huì)立馬跳起來看看有沒有事情,投資人分布在各個(gè)時(shí)區(qū),溝通不能掉鏈子”。搞定投資人,李瑞玉并沒靠什么特殊技巧,她靠的是真誠和謙卑的態(tài)度。京東的伯樂,創(chuàng)投女王徐新就這樣說:“瑞玉小姑娘挺不容易的,成天跟我們這樣一群資歷深氣勢(shì)強(qiáng)的人打交道,不管氣氛多么劍拔弩張,她的態(tài)度一直都非常好,柔化劑的工作很成功。”就這樣,一切準(zhǔn)備就緒之后,李瑞玉隨著京東上市大軍去了香港、紐約、波士頓、費(fèi)城、舊金山等七個(gè)城市參加路演。她回憶說:“路演的那幾天,一直在路上,晚上基本沒睡過覺。敲鐘前**晚上,以為終于可以睡個(gè)好覺,結(jié)果臨時(shí)接到通知,敲鐘之后要搞個(gè)慶祝晚宴。借助CHO 隆雨帶過去的兩位管培小伙伴的幫忙,馬上準(zhǔn)備各項(xiàng)工作,PPT啊、場(chǎng)地啊、嘉賓啊,時(shí)間緊,任務(wù)重,但*終還是順利完成了。”
聽李瑞玉講起這些辛苦的工作經(jīng)歷,旁人都會(huì)感到累得不可思議。但講述的整個(gè)過程中,李瑞玉滿臉都掛著笑容。后來,李瑞玉晉升為投資者關(guān)系部門的總監(jiān)。京東CFO黃宣德在評(píng)價(jià)李瑞玉時(shí)說到:“她完全是京東平臺(tái)培養(yǎng)起來的,具備良好的潛力,又極為勤奮,別人搞不定的事她都能搞定。工作起來從來不計(jì)較任何得失,只要你交給她的任務(wù),從來沒聽過說做不到的。任何事情,她都能想辦法解決。”
京東的確投入了很多資源來培養(yǎng)管培生,除了核心業(yè)務(wù)的輪崗學(xué)習(xí),還包括劉強(qiáng)東在內(nèi)的高管們的親授輔導(dǎo),為了幫助管培生快速成長,還會(huì)送大家攻讀MBA學(xué)位,甚至其他企業(yè)交流學(xué)習(xí)。巨大的自由度和成長空間,讓這些管培生中的絕大多數(shù)人成長為了京東的管理者。