創(chuàng)立之初，京東集團(tuán)就倡導(dǎo)正品行貨的理念，始終重視商品及服務(wù)品質(zhì)。近年來(lái)，京東更是以品質(zhì)、品牌、品商作為品牌價(jià)值的核心，逐步建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新秩序和新規(guī)則，為消費(fèi)者帶來(lái)極致的用戶(hù)體驗(yàn)，進(jìn)而也強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)京東品牌的認(rèn)知和認(rèn)可。京東在提升品牌
創(chuàng)立之初，京東集團(tuán)就倡導(dǎo)“**行貨”的理念，始終重視商品及服務(wù)品質(zhì)。近年來(lái)，京東更是以“品質(zhì)、品牌、品商”作為品牌價(jià)值的核心，逐步建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新秩序和新規(guī)則，為消費(fèi)者帶來(lái)**的用戶(hù)體驗(yàn)，進(jìn)而也強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)京東品牌的認(rèn)知和認(rèn)可。京東在提升品牌美譽(yù)度的同時(shí)，還樹(shù)立了不斷追求卓越，為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的標(biāo)桿。
京東在電商市場(chǎng)亂象叢生的年代贏(yíng)得了口碑和信譽(yù)，而且在品質(zhì)電商逐漸興起的過(guò)程中持續(xù)發(fā)力，釋放出“品質(zhì)化、品牌化”所帶來(lái)的巨大勢(shì)能。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉，2015全年，京東交易總額達(dá)到 4627 億元人民幣，同比增長(zhǎng) 78%，增速為行業(yè)的兩倍；全年凈收入1813億元，是中國(guó)收入規(guī)模**的互聯(lián)網(wǎng)公司。
2014年5月，京東集團(tuán)在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市，是****個(gè)成功赴美上市的大型綜合型電商平臺(tái)，并成功躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜。品質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是京東的追求，京東據(jù)此還提出“品質(zhì)、品牌、品商”的發(fā)展理念，并將此融入電商平臺(tái)構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)體系中，對(duì)售前、售中、售后三大環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控。
自京東創(chuàng)立之初，就采用自營(yíng)模式，通過(guò)原產(chǎn)地直采、原廠(chǎng)直供，扁平化對(duì)接供應(yīng)商，從源頭就實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的把控。此外，京東重要的核心競(jìng)爭(zhēng)能力就是自建物流，京東已經(jīng)建成了閉環(huán)的、全程可追溯的物流體系。截至2016年3月底，京東在**范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運(yùn)營(yíng)了209個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，擁有5987個(gè)配送站和自提點(diǎn)。
京東商城致力于打造一站式綜合購(gòu)物平臺(tái)。在 O2O領(lǐng)域，京東到家打造生活服務(wù)一體化應(yīng)用平臺(tái)，提供快速、便捷的到家服務(wù)；農(nóng)村電商領(lǐng)域，通過(guò)京東幫服務(wù)店、縣級(jí)服務(wù)中心、鄉(xiāng)村推廣員等形式，將質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品帶到農(nóng)村；金融服務(wù)領(lǐng)域，推出“先消費(fèi)，后付款”的白條服務(wù)、理財(cái)服務(wù)、在線(xiàn)支付等。
京東還建立了以北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安為核心，覆蓋**的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供***的售后服務(wù)。上門(mén)換新、閃電退款、一鍵售后、售后到家等特色服務(wù)，樹(shù)立了電商服務(wù)的標(biāo)桿。
京東認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)過(guò)30多年高速增長(zhǎng)，今天已經(jīng)有能力去強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的品質(zhì)，如果能有無(wú)數(shù)的中國(guó)品牌發(fā)展起來(lái)，那么就能把中國(guó)的制造業(yè)變成我們中國(guó)品牌的優(yōu)勢(shì)。京東將致力于與每一個(gè)合作伙伴、每一個(gè)品牌廠(chǎng)商攜手，為中國(guó)人未來(lái)的品質(zhì)消費(fèi)、為中國(guó)品牌崛起，為中國(guó)品商的發(fā)展去呼吁、去堅(jiān)持、去努力和奮斗，為社會(huì)創(chuàng)造**價(jià)值。
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