話說(shuō),雙十一剛過(guò),黑色星期五剛過(guò),扒拉一下手指頭,嘿,這雙12又近在眼前了。而與雙十一各種爭(zhēng)奪商家,各種比價(jià),各種拼交易額相比,八姐發(fā)現(xiàn),雙十二可能更多的是在玩線下。 實(shí)際上,早在去年,雙十二已經(jīng)開始彰顯O2O的特點(diǎn)了。比如說(shuō),去年雙十二,阿里
話說(shuō),雙十一剛過(guò),黑色星期五剛過(guò),扒拉一下手指頭,嘿,這雙12又近在眼前了。而與雙十一各種爭(zhēng)奪商家,各種比價(jià),各種拼交易額相比,八姐發(fā)現(xiàn),雙十二可能更多的是在玩線下。
實(shí)際上,早在去年,雙十二已經(jīng)開始彰顯O2O的特點(diǎn)了。比如說(shuō),去年雙十二,阿里就通過(guò)支付寶、淘寶以其他投資的線下業(yè)務(wù)等聯(lián)動(dòng),希望把雙十二做成一個(gè)O2O的轉(zhuǎn)型契機(jī)。不過(guò),不幸的是,阿里去年的O2O布局做得并不完善,效果也就是 just so so了。而今年,在阿里投入重金做口碑并退股打美團(tuán)之后,雙十二似乎又成了馬云另外一個(gè)對(duì)外營(yíng)銷的契機(jī)了。
不過(guò),很多人都沒(méi)有注意到的是,與阿里的高調(diào)不同,京東似乎也將雙十二作為了一個(gè)秀O2O肌肉的機(jī)會(huì)了,京東到家將是雙十二的主角。
那么京東到家雙十二的促銷到底有何吸引人之初呢?讓我們來(lái)看看京東到家的新聞稿:
12月1日到12月10日,將在京東到家覆蓋的11個(gè)城市推出每日一款超低價(jià)爆品,12月11日至12月12日還會(huì)有驚喜價(jià)格持續(xù)奉上。憑借京東到家2小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)的優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者足不出戶就可以享受到實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)的超市生鮮等送到家的便捷服務(wù)。
1.承諾2小時(shí)內(nèi)送貨上門。
2.品類豐富,除了超市類的實(shí)物產(chǎn)品外,還有各種外賣美食、鮮花、健康等產(chǎn)品和服務(wù)。基本可以滿足宅的所有需求的。
3.覆蓋的城市和領(lǐng)域還是蠻廣的。京東到家此次活動(dòng)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、武漢、寧波、成都、西安、天津、重慶、南京11個(gè)城市。同時(shí),涉及的店鋪數(shù)量超過(guò)萬(wàn)家。
4.與此同時(shí),京東到家和一些大型超市已經(jīng)非常深入了(這才是合縱的精髓)。今年8月,京東戰(zhàn)略入股永輝,近期永輝超市北京大區(qū)官微顯示,永輝超市(魯谷店)已經(jīng)進(jìn)駐京東到家。京東到家的APP也目前為永輝超市的入駐做了相關(guān)頁(yè)面宣傳,并且還打出了為慶祝永輝超市入駐“滿39元減8元,滿59元減14元”的優(yōu)惠。
京東到家加入雙十二,無(wú)疑會(huì)令今年的雙十二大為不同,有不同的觀感。
1.過(guò)去燒錢的一年中,線上線下加劇整合,而若干O2O公司已然開始裁員或者倒下,寬泛類的O2O概念甚至被斥為是偽命題。在行業(yè)整合期,京東到家抓住雙十二的機(jī)會(huì)大促,也許會(huì)更快地切入那些潰敗企業(yè)的腹地,并獲得更廣大的消費(fèi)人群。
比如,與京東到家的模式類似的社區(qū)001,近期被傳出各種欠薪、關(guān)城市的消息。再比如,O2O企業(yè)出現(xiàn)倒閉潮,還有許多家企業(yè)開始裁員減薪。這對(duì)于品類齊全、服務(wù)到位的京東到家來(lái)說(shuō)是**的搶占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
2.京東到家在運(yùn)營(yíng)差不多一年之后,商業(yè)模式、組織架構(gòu)等已經(jīng)基本搭建成熟,而業(yè)務(wù)覆蓋也已經(jīng)初具規(guī)模,是時(shí)候秀肌肉了。和京東的發(fā)展路徑基本類似,京東到家前期屬于低頭干活積累期,而當(dāng)基礎(chǔ)打好后,未來(lái)可能就會(huì)迎來(lái)市場(chǎng)區(qū)域和品類快速?gòu)?fù)制、用戶線性爆發(fā)式增長(zhǎng)的時(shí)期。而在今年雙十二參加戰(zhàn)斗,這可能也算是很好的證明自己的機(jī)會(huì)了。
3.這也是一個(gè)向各地商超、渠道商和各種商鋪刷臉,證明存在感和價(jià)值的機(jī)會(huì)。
那么,在雙十二這場(chǎng)惡戰(zhàn)中,京東到家和同樣高舉高打的阿里相比,有取勝的把握嗎?
京東到家和阿里系的雙十二還是有很大差別,這種差別還是基因的差別,無(wú)他。
阿里系,無(wú)論淘寶也好,天貓也好,包括現(xiàn)在的口碑也罷,走地都是運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、商家入駐、收傭金的路徑。而京東也好,京東到家也罷,都是走的服務(wù)品質(zhì)的路徑。
所以,我們?cè)诮衲甑囊廊豢梢钥吹?,阿里的雙十二O2O必然是以支付為切入點(diǎn),聯(lián)動(dòng)線下商場(chǎng)商鋪,以到店服務(wù)為主,給用戶優(yōu)惠。而京東到家則主要場(chǎng)景是各種超市產(chǎn)品和服務(wù)品類到家,主要賣點(diǎn)是2小時(shí)商品送到家。
現(xiàn)在,還很難講雙方誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù),即便是雙方*終的交易額也沒(méi)有什么可比性。對(duì)于阿里而言,更多地是讓市場(chǎng)上買菜的大媽們用支付寶,讓大爺也知道用口碑點(diǎn)菜買單。而對(duì)京東而言,則是讓更多的用戶在家享受到便宜并快速送貨、送服務(wù)的待遇,進(jìn)而對(duì)京東到家的購(gòu)買方式產(chǎn)生依賴;同時(shí),也讓各種商場(chǎng)、渠道商們看到京東到家的巨大價(jià)值。
只不過(guò),阿里的促銷可能是一時(shí)性的,沒(méi)有優(yōu)惠了,大爺大媽們可能就不會(huì)再用口碑或支付寶了;而京東到家的則是通過(guò)與中百、永輝等大型商超的合作,從根本上顛覆消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣,這可能真會(huì)培養(yǎng)起一大批忠實(shí)用戶。