今年正值聯(lián)邦快遞在中國開展業(yè)務(wù)的第30個年頭。作為最早涉足中國市場的國際物流與快遞公司,我們有幸成為了改革開放30多年的見證者與參與者。 當(dāng)前,中國已成為全球第二大電子商務(wù)市
今年正值聯(lián)邦快遞在中國開展業(yè)務(wù)的第30個年頭。作為*早涉足中國市場的國際物流與快遞公司,我們有幸成為了改革開放30多年的見證者與參與者。
當(dāng)前,中國已成為全球第二大電子商務(wù)市場。1998年,我國**筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功,歷經(jīng)16年的發(fā)展,2014年上半年,我國電子商務(wù)交易額已達(dá)到5.66萬億元,并以30.1%的同比增長率,繼續(xù)大步向前。預(yù)計到2020年,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場可能增長至4.2萬億元 。隨之催生的是一大批電子商務(wù)從業(yè)者,網(wǎng)絡(luò)就是他們的渠道,廣大的網(wǎng)民就是他們實實在在的消費者,而迅速、簡便的運輸流程則成為了增進客戶體驗、增強客戶黏性的制勝砝碼。在帶來巨大發(fā)展契機的同時,電子商務(wù)也為物流行業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn):業(yè)務(wù)量的急速增長拷問著快遞公司信息處理、貨件管理、服務(wù)創(chuàng)新、運輸網(wǎng)絡(luò)、海關(guān)通關(guān)、人力資源等方方面面的綜合實力。在中國偌大的電子商務(wù)市場中,沒有人能做到“大小通吃”、“一家獨大”,因此,物流企業(yè)應(yīng)有所側(cè)重地開拓和提供服務(wù),深耕自身擅長的領(lǐng)域,才是明智之舉。
中國電商市場的日趨成熟,伴隨著對物流行業(yè)發(fā)展要求的不斷變化。其中,跨境電商已經(jīng)連續(xù)5年復(fù)合增長率超過30% 。對于從事跨境電商的外貿(mào)公司而言,貨源、網(wǎng)店、網(wǎng)上推廣、收款以及物流是其運營的關(guān)鍵五步,加強物流則是提升銷售額及整體利潤的重要環(huán)節(jié),有利于加快銷售鏈循環(huán),加快資金回收,減少重復(fù)環(huán)節(jié),從而降低成本。為了進一步規(guī)范跨境電商物流市場,今年7月,**海關(guān)總署又發(fā)布了《中華人民共和國海關(guān)跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品管理辦法》,毋庸置疑,這對正在從事和準(zhǔn)備加入跨境電商物流市場的從業(yè)者是極大的鼓舞和有力支持。我想,只要這個管理辦法能得到所有市場參與者的自覺遵守,沒有人抱著打“擦邊球”的心里,加上各級政府和相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的切實貫徹實施,我們一定能為中國跨境電商市場的健康良性發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),不斷提升我國跨境電商物流業(yè)務(wù)的含金量,*終讓客戶受益。
在當(dāng)前形勢下,中國正經(jīng)歷著又一次經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,機遇與挑戰(zhàn)如影隨形。在此期間,電子商務(wù)正在引領(lǐng)未來的貿(mào)易和消費模式。對快遞物流企業(yè)而言,如何在這個高速發(fā)展的行業(yè)中,適應(yīng)新趨勢,在不斷變化的環(huán)境下持續(xù)生存,找到發(fā)展空間,這是一個值得思考的問題。
我認(rèn)為,一個關(guān)鍵點是所有物流企業(yè)要在遵守**相關(guān)法律法規(guī)的大前提下,積極地開展技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新,共同建立并維護良好的市場環(huán)境,把這個市場不斷做大,以此迎接中國電商物流的新時代。該文章由
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